衛星モデム・モバイルアンテナ・Satellite　商品　輸入販売

社長挨拶

西暦2000年に会社を設立させていただき、今年で17年目を迎えることができました。これもひとえに私どもアイウェーヴを信用していただき、お取引くださっているお客様、お取引様、長年にわたり一緒に働いている弊社社員のお陰だと理解しています。

この16年間、じつに多くのことを学ばせていただきました。その中でご迷惑をおかけしてしまったお客様や、お取引先様もいらっしゃったかもしれません。折角ご用命いただいたにもかかわらず、お役に立てなかったお客様もいらっしゃったかもしれません。

私どもは、お客様、お取引様のお声をひとつひとつ傾聴し、より一層精進することにより、いままで以上にお客様、お取引様から強く必要とされる会社になるため、みなさまのご要望にお応えしていく所存です。

私どもは、みなさまのより良い生活のため、お仕事のため、「みなさまに強く必要とされたい」という思いを込めながら歩んで参ります。

経営理念

・「比類なき行動商社」であり続けること

・お客様・お取引先・社員に愚直なまでに誠実であり、
　またお客様、ひいては社会に存在を強く必要とされる会社であり続けること

・活力に満ち溢れ、透明性を保ち、常に革新的な考えを持ちながら日々新たに成長すること

会社概要

会社沿革

2000年2月有限会社アイウェーヴ設立
2001年1月東京都台東区松が谷に事務所を開設
2002年4月東京都台東区西浅草に事務所を移転
2002年9月増資をし、アイウェーヴ株式会社に社名変更
2004年12月東京都台東区東上野に事務所移転
2008年1月東京都中央区新川に事務所移転
2008年6月500万円増資をし、資本金1,500万円となる
2008年12月100万円増資をし、資本金1,600万円となる
2013年12月東京都中央区京橋に事務所移転

2019年9月東京都千代田区神田錦町に事務所移転

アイウェーヴのサービス

お客様のニーズにお応えするため、アイウェーヴ株式会社ではお客様一人ひとりに合わせてご対応させていただくことを心がけております。

ご要望を伺い、お客様のご研究・開発の用途にあった製品を調査＆ご提案させていただきます。
弊社のWebに記載がない商品につきましてもお気軽にお問い合わせくださいませ。

また、弊社では担当者が積極的に海外へ製品調査に行き、常に お客様へ新鮮な情報（OFC、ECOCの学会情報等）をご提供させていただいております。最新情報をお知りになりたい方も遠慮なくお問い合わせくださいませ。

お客様からご注文を受けた場合、納品までは下記のような流れで対応させていただきます。

1. お問合せ　お電話・メールにて承ります。
2. ヒアリング　営業担当がお伺いし、お客様のご希望スペック、納期、価格等を伺います。
3. お見積　お客様からのご要望に合わせて上記スペック、納期、価格等の調整をします。
4. 受注　受注を承り次第、仕入先へ発注し、第1回目の納品予定日をご連絡いたします。
5. 納期ご連絡　納品予定日の約1週間前に第2回目の納品予定日をご連絡いたします。
6. 納品　ご注文いただいた製品の出荷、または納品をいたします。

ご購入された製品が故障した場合、下記のような流れで対応させていただきます。

1. お問合せ　お電話・メールにて承ります。
2. ヒアリング　電話、または担当が伺い、症状の確認をさせていただきます。
3. 引取り/発送　担当が伺い、故障品の引取り、または弊社への発送を依頼させていただきます。
4. 製造メーカーへ発送（必要であればお見積り）
5. 修理後お客様へ発送、または納品（通常1～4週間かかります）

私どもは、お客様のご要望にできるだけ誠実にお応えするため迅速な対応、軽やかなフットワークを心がけています。

私たちにお任せください

統合通信営業部　高木　takagi@i-waveco.com

国内外問わず、お客様のニーズに合った商品をご提案させて頂きます。また、ご 要望には迅速かつ的確にご対応させて頂きます。些細な事でも結構ですので、ま ずはお気軽にお問い合わせ下さいませ。お待ちしております。

統合通信営業部　梅原　umehara@i-waveco.com

幅広い製品の中からお客様が求める最適な製品を御提案させていただきます。お探しの製品や御質問等、ございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。迅速かつ丁寧に対応させていただきます。